De vragen die we het vaakst horen van ondernemers die geen boekhouder zijn. Korte antwoorden; dieper lezen kan in het bijbehorende artikel.
Zelfde lijst als in de portaalhulp.
Algemeen
Het portaal is geen boekhoudcursus. Jij levert aan en keurt af en toe iets goed. Winstwaker verwerkt, controleert en zet aangiftes klaar. Rekeningen en btw-codes regel jij niet zelf.
Nieuw? Begin bij Start hier.
Bank en betalingen
Kan Winstwaker bij mijn geld? Nee, niet om te betalen. De bankkoppeling leest transacties voor de boekhouding. Via Winstwaker gaan er geen afschrijvingen van jouw rekening.
Iets privé betaald met de zaakrekening? Zeg dat eerlijk als we ernaar vragen. Dan boeken we het via privé of rekening-courant, niet als zakelijke kosten.
Bonnen en documenten
Bon kwijt? Geef dat door bij de bon-vraag. Zonder bon kunnen we vaak wél boeken, meestal zonder btw-aftrek. Vind je hem later: upload alsnog.
Facturen die per mail binnenkomen kun je ook via de mailbox laten binnenkomen.
Aangiftes
Hoe snel is mijn btw klaar? Als bank en documenten op orde zijn, zetten we de btw-aangifte klaar voor jouw akkoord vóór de deadline. Openstaande verzoeken vertragen dat.
Heb je DGA-loon of personeel? Dan keur je ook loonheffingen goed wanneer een run klaarstaat.
Contact en apparaat
Wie mailen? info@winstwaker.nl. Noem organisatie, scherm en wat je probeerde. Security: hetzelfde adres, onderwerp Security.
Telefoon? Kijken, keuren en uploaden werkt. Een eerste bankkoppeling is prettiger op een laptop, vanwege het inloggen bij je bank.