Contractwaarde Calculator

Bereken Customer Lifetime Value (CLV), contractwaarde en groeiprojecties voor SaaS en abonnementsdiensten

Omzet Gegevens

Gemiddelde maandelijkse opbrengst per klant

Gemiddelde contractduur in maanden

Prestatie Indicatoren

%

Percentage klanten dat jaarlijks opzegt

%

Verwachte omzetgroei door upselling

Groei Parameters

Kosten om één klant te werven

Aantal actieve klanten

%

Verwachte maandelijkse groei

Alles over Contractwaarde en CLV

Wat is Customer Lifetime Value?

CLV is de totale waarde die een klant genereert gedurende de hele klantrelatie:

  • Voorspelt toekomstige omzet
  • Bepaalt marketing budget
  • Rechtvaardigt acquisitiekosten
  • Identificeert waardevolle klanten
  • Stuurt retentie strategieën

Belangrijke SaaS Metrics

  • MRR: Monthly Recurring Revenue
  • ARR: Annual Recurring Revenue (MRR × 12)
  • Churn: Percentage klanten dat opzegt
  • CAC: Customer Acquisition Cost

CLV Formule

Basis CLV:
(Gem. Orderwaarde × Aankoopfrequentie × Klantlevensduur)
SaaS CLV:
(MRR × Gross Margin %) / Maandelijkse Churn Rate
Unit Economics:
CLV : CAC ratio moet minimaal 3:1 zijn

Churn Verlagen

Onboarding: Eerste 90 dagen zijn cruciaal
Customer Success: Proactieve ondersteuning
Product-Market Fit: Continue verbetering

Best Practices voor Groei

Verhoog CLV

Focus op upselling, cross-selling en klantbehoud. Investeer in customer success.

Verlaag CAC

Optimaliseer marketing kanalen, verbeter conversie en gebruik referrals.

Monitor Metrics

Volg KPI's wekelijks, analyseer cohorten en stuur bij waar nodig.

Pro tip: Een gezonde SaaS heeft een maandelijkse churn < 5%, een CAC payback periode < 12 maanden en een CLV:CAC ratio > 3:1.